作为中小企业主的您是否经常遇到以下问题：
（1）企业做了百度谷歌等网络推广，电话咨询量总比同行要少，怎样增大咨询量？
（2）公司电话占线、线路不畅通，影响了客户的正常咨询、影响公司销售业绩怎么办?
（3）中小企业业务电话都是老板本人接业务咨询电话，老板手机停机，没电，不在服务区的时候接不到业务电话怎么办？
（4）手机、小灵通、办公电话、家庭电话……号码太多了，太难记？无法统一管理。
（5）公司搬迁，原使用的电话号码带不走怎么办？
（6）分机扩容，还要申请电话中断线，价格太高，能用较低的成本吗？
（7）公司在北京，想在成都设立虚拟办事处？
（8）公司做到相当规模，怎么提高形象，做好售前售后服务？
（9）业务员外出，手机不在服务区，有客户要下订单，怎么办？
（10）企业下班后，或者节假日没有专职的坐席人员接线，网站只留手机号码给客户的信任感又低，怎么办？
中小企业为什么要使用400电话？
（1）400电话是一种个性化、终生不变、永不占线的号码，不存在信息丢失现象。
（2）它整合了当今几乎所有通信方式，采用一个单一的号码（如4006-028-028），把用户的办公电话、家庭电话、手机、小灵通、传真等统统管理起来。
（3）使用户对外只需公布一个电话号码就可以实现通话、传真、电话转接、留言等功能。
（4） 一方面可以让你随时随地接听到每个转接电话，同时当不希望别人找到自己时，可以暂停通话功能。这样既屏蔽了自己任何其他的通信号码，保证了个人真实号码的隐私、又提升了通讯的接通成功率。
（5）让您的业务电话一个不漏。不会因为线路不畅通、节假日等原因电话接不到或者通话质量差。
（6）后台管理，通话记录、通话账单等均可查询。
中小企业使用400电话的好处：
（1） 大大增加业务电话量。
（2） 提升了企业形象。
（3） 业务、客服来电的统一管理规范。
加强版400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是中国工业信息化部授权中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 用户只要支付当地市话费用，被叫（企业用户）只要支付长途费用，即可实现自由通话。
400电话业务业务特征与功能类似于已经广泛开放的800业务。 800只能用固定电话拨打，400增加了手机、小灵通拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应 用范围；话费比800节约40%，800为0.7~0.85元/分钟，400是0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫。
400电话广泛适用于：制造业、电子产品、银行、保险、证券、医疗、航空、旅游、餐饮，媒体等多种行业。对于做网络推广特别是百度谷歌推广的中小企业来说，用400电话作为对外宣传的业务客服号码，既提升了企业形象、又可以增加有效的客户电话咨询。
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号码级别
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号码特征
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月最低消费 （元/月）
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预付费 （元）
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1
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4006aaaaaa、4006*aaaaa、
4006aaabbb、4006abcdef
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议价
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议价
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2
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4006**aaaa、4006**abcd、4006xaayaa、4006abcabc、4006ababab、4006aabbcc、400695****、4006*95***、4006*123***
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￥40,000
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￥480,000
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3
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4006**4006、4006*4006*、4006aaaaa*
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￥10,000
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￥120,000
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4
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4006**aabb、4006xaaybb、4006*1006*、4006**abab、400610****、400620****、4006***aaa
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￥5,000
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￥60,000
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5
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400666aaab、4006abcdee（abcd为顺连号）
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￥2,500
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￥30,000
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6
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40066yyabc（abc为顺连号），
4006aaaxyz（xyz都为顺连号）
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￥1,500
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￥18,000
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7
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4006a6axyz（xyz为顺连号）、400666**66/88/99、400600**66/88/99、400678**66/88/99
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￥500
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￥6,000
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8
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4006789abc（abc为顺连号）、
4006abcd*8（abcd为顺连号）、
4006aaabbc、4006***400、
4006aabb*8、4006abab*8
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￥200
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￥3000
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9
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4006****aa、4006***8*8、
4006**abcd（abcd为特殊年份）、
4006666***、400678aaab
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￥100
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￥2000
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10
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一般号码，不包含上述特征的号码
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￥50
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￥1000
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注1：月/年最低消费标准，指当月/当年用户没有达到规定的最低消费标准时，按最低标准收取费用；超出部分按0.3 元/分钟计费。
注2：老用户的月最低消费标准的调整，用户需要提出申请，从下个月1号开始。
注3：本标准从2009 年1 月1 日起执行。
注4：其中400695****、4006*95***：为使用95短号码的大客户预留的对应4006号码。
4006*123**：为使用123短号码的大客户预留的对应4006号码
成都地区查询400号码及400号码资费请拨打查询热线：028-86310631，13709001836